Die Erfahrung eines Menschen steckt in den Geschichten, die er erlebt hat. Die Summe von Carsten K. Raths Geschichten ist Service Excellence. Buchen Sie einen Keynote-Speaker, der mehr zu bieten hat als Management-Phrasen von der Stange oder angelesenes Wissen!
Carsten K. Rath greift in seinen Vorträgen auf ein einzigartiges Reservoir von Best Practice auf dem höchsten Level zu: Als Unternehmer und Top Executive mit über 30 Jahren Erfahrung in den anspruchsvollsten Dienstleistungs-Umgebungen ist Carsten K. Rath nichts Menschliches fremd.
Die innovativsten Service-Konzepte, die schönsten Kunden-Storys, die mutigsten Führungs-Manöver auf der Mission Service Experience: Wenn er es nicht selbst war, dann war er dabei.
Gemeinsam mit Ihnen blickt der ausgezeichnete Service-Innovator hinter die Kulissen von Service-Pionieren und Digitalisierungs-Champions – aber auch tief in die Seelen der Kunden und der Menschen, die sie begeistern. Carsten K. Rath hat nicht nur einen gigantischen Fundus an Ideen und Methoden im Köcher; er weiß auch, was es bedeutet, sie umzusetzen.
Seine Vorträge sind reich an persönlichen Storys und Anekdoten über unsere Zeit, die Sie garantiert noch nie gehört haben: turbulente Episoden aus der Service-Welt und überraschend persönliche Einblicke in die Mechanismen des Erfolgs.
